Teste de Teclado de Notebook

Para testar o teclado de um notebook, clique nesta página e pressione cada tecla uma vez: cada tecla do diagrama compacto fica âmbar enquanto é segurada e verde quando registra, então uma tecla morta continua escura e uma tecla que repete ou trava fica vermelha. A única tecla que você não vê aqui é a Fn, que nunca sai do teclado, e a seção abaixo mostra como testá-la pelas teclas de volume.

O diagrama acima é um layout de notebook. A fileira de cima traz Esc, F1 a F12 e Delete sem vãos, e a de baixo vai de Ctrl, Fn, Win, Alt, a barra de Espaço, Alt, Ctrl até as setas. Não há teclado numérico nem bloco de navegação, como na maioria dos notebooks com Windows de 13 a 15 polegadas. Se o seu notebook tem um teclado numérico completo à direita, passe para o teste de teclado numérico depois deste. Se for um MacBook, use o teste de teclado Mac, que tem Command e Option nos lugares certos e explica as teclas que o macOS trata por conta própria.

Como testar o teclado de um notebook

1. Clique em qualquer lugar da página para ela receber as teclas. Feche programas que usam atalhos globais, como gravadores de tela ou lançadores de jogos.
2. Escolha o diagrama que combina com o seu notebook. Notebook é o padrão. Escolha TKL se o seu notebook tem um bloco de navegação separado, e ISO se a tecla Enter é alta e há uma tecla extra ao lado do Shift esquerdo.
3. Pressione cada tecla uma vez, fileira por fileira, incluindo os dois Shift, os dois Ctrl e as setas.
4. Na fileira de cima, pressione cada tecla sozinha primeiro e depois de novo com a Fn pressionada. Um dos dois toques registra como F1 a F12, e o outro executa a função impressa, como volume ou brilho.
5. Acompanhe Testadas. Quando bater com o total, todas as teclas que o navegador consegue ver registraram. Passe o mouse sobre qualquer tecla para ver o code e a contagem de toques, e leia o registro para ver quanto tempo cada toque ficou pressionado.

Muitos notebooks vendidos no Brasil têm teclado ABNT2, com a tecla Ç e uma tecla extra de barra perto do Shift esquerdo. Fisicamente ele é do tipo ISO, então a variante ISO é a que mais se parece. A ferramenta não tem um layout ABNT2 próprio, e o teste acompanha a posição física de cada tecla, não o caractere impresso.

Como testar a tecla Fn?

A Fn não é uma tecla no sentido normal. O controlador do próprio teclado a lê e a usa para mudar o que as outras teclas enviam, então o sistema operacional e o navegador nunca recebem um evento de Fn. Por isso a Fn é desenhada com contorno tracejado, nunca muda de cor e não entra no total.

Para testá-la, segure a Fn e pressione a tecla com o ícone de alto-falante ou de sol na fileira de cima, e observe o indicador de volume ou brilho na tela. Uma Fn que funciona muda a configuração. Se nada acontecer, tente mais duas combinações antes de culpar a tecla, porque cada notebook mapeia a Fn de um jeito:

O que pressionar	O que uma Fn que funciona faz	Observações
Fn e a tecla de volume	O volume muda e aparece um indicador	O teste mais claro em quase todo notebook
Fn e a tecla de brilho	O brilho da tela sobe ou desce	Alguns notebooks usam as setas para isso
Fn e F1 a F12 com o teste aberto	A tecla registra como a função simples ou executa a função de mídia, conforme o modo	Veja a próxima seção
Fn e Esc	Alterna o Fn Lock em notebooks que o têm, muitas vezes com um LED pequeno	Nem todo notebook tem
Fn e uma tecla com um número pequeno	Digita um dígito do teclado numérico embutido	Reporta como código Numpad no layout Completo do diagrama

Modo de teclas de atalho e Fn Lock

A maioria dos notebooks sai de fábrica com a fileira de cima na função impressa, então pressionar F5 sozinha reduz o brilho e só Fn e F5 juntas enviam F5 ao navegador. Os fabricantes dão nomes diferentes: a Lenovo chama de Hotkey Mode, a HP de Action Keys Mode e a Dell oferece o Fn Lock. A configuração fica na BIOS ou UEFI, ou atrás de um atalho Fn e Esc, conforme o modelo. O teste não se importa com o modo em que você está. Para cada tecla da fileira de cima, um dos dois toques acende o diagrama e o outro muda uma configuração do sistema, e juntos provam que a tecla funciona.

O teclado numérico embutido

Muitos notebooks de 13 e 14 polegadas escondem um teclado numérico nas teclas U, I, O, J, K, L e M, ligado com Fn e Num Lock ou com uma tecla Num Lk dedicada. Quando ele está ativo, essas letras enviam códigos Numpad, e o diagrama de notebook as mostra escuras enquanto o layout Completo acende o bloco numérico. Se as letras de repente digitam números, esse é o motivo habitual. Pressione Fn e Num Lock de novo para desligá-lo e use o teste de teclado numérico para confirmar todas as teclas numéricas.

Defeitos comuns em teclados de notebook e o que o teste mostra

Sintoma no teste	O que costuma significar	O que fazer
Uma tecla continua escura	Sujeira sob o mecanismo em tesoura, cúpula gasta ou clipe da tesoura rachado	Sopre a fresta em volta da tecla; se a tecla balança ou fica baixa, o clipe quebrou
Uma tecla fica vermelha com chatter no registro	O contato da cúpula faz bounce	Limpe sob a tecla; uma cúpula com bounce em um notebook costuma significar que o teclado precisa ser trocado
A tecla continua âmbar depois de soltar	Tecla emperrada sob a vizinha, resíduo grudento ou liberação que não chegou	Pressione de novo, depois limpe a borda da tecla
Uma fileira ou coluna inteira continua escura	Linha da matriz rompida, cabo flat solto ou corroído	Reencaixe o cabo flat se você se sente à vontade para abrir o notebook; senão, troque o teclado
Teclas aleatórias em todo o teclado falham	Dano por líquido ou corrosão	Desligue, deixe secar por completo e leve para avaliação
As teclas digitam o caractere errado	Layout de idioma, teclado numérico embutido ou programa de remapeamento	Veja o indicador de layout na barra de tarefas, pressione Fn e Num Lock, desinstale o programa de remapeamento
As teclas funcionam por um tempo e depois param	Cabo flat soltando com calor ou flexão	Conserto de hardware
Nada registra	Teclado desativado no Gerenciador de Dispositivos, cabo desconectado ou Teclas de Filtro com atraso longo	Tente um teclado externo e depois confira o Gerenciador de Dispositivos

As teclas de notebook usam um mecanismo em tesoura: um X de plástico sob a tecla que se fecha sobre uma cúpula de borracha, que pressiona um contato em uma membrana. A tesoura quebra quando uma tecla é puxada sem cuidado, e a cúpula se desgasta. Se uma tecla isolada pode ser consertada depende do modelo: alguns vendem a tecla e o clipe separadamente, em outros o teclado inteiro ou o conjunto superior é uma peça só.

O problema é o teclado ou o notebook?

A forma mais rápida de separar hardware de software é ligar qualquer teclado USB e rodar o mesmo teste nos dois. Compare os resultados:

• O externo passa, o embutido falha nas mesmas teclas. O hardware do teclado embutido é o culpado. Software não consegue quebrar uma fileira em um teclado e não no outro.
• Os dois falham nas mesmas teclas. O problema está no sistema operacional ou em um aplicativo: Teclas de Filtro, Teclas de Aderência, um layout de idioma, um programa de remapeamento ou um gancho de teclado de um jogo. Comece pelo guia teclas do teclado não funcionam, que percorre essas configurações no Windows e no macOS.
• Os dois passam aqui mas uma tecla falha em um programa. Aquele programa tem um atalho ou configuração na tecla. Veja as configurações de teclado dele, e não o notebook.

Digitar sem um teclado de notebook funcionando

O Windows 11 tem um teclado na tela que deixa você digitar com o mouse ou o touchpad enquanto espera o conserto. Pressione a tecla Windows, Ctrl e O juntas, ou abra Configurações, depois Acessibilidade, depois Teclado, e ative o Teclado na tela. O ícone do teclado de toque na barra de tarefas é uma segunda opção em notebooks com tela sensível ao toque. No macOS, o Teclado de Acessibilidade em Ajustes do Sistema, Acessibilidade, Teclado, faz o mesmo papel.

Os dois são contornos, não soluções. Para qualquer coisa maior que uma senha, um teclado externo é mais rápido, e um notebook com uma fileira quebrada geralmente vale o conserto: na maioria dos notebooks com Windows o teclado é uma peça substituível, nos modelos finos ele faz parte do conjunto superior e custa mais. Peça um orçamento e rode este teste de novo depois do conserto para confirmar que todas as teclas voltaram.

Testes relacionados

O teste de teclado da página inicial cobre teclados de mesa com o layout completo e o bloco numérico. O teste de teclado numérico verifica o teclado numérico embutido ou dedicado de um notebook com Num Lock ligado e desligado, e o teste de teclado Mac cuida dos MacBooks, em que a Fn também faz as vezes de tecla Globo e a fileira de cima se comporta de outro jeito.