お問い合わせ
[email protected] までメールをお送りください。すべてのメッセージに目を通し、通常は数営業日以内に返信します。
テストの不具合を報告する場合
再現のため、次の情報をお書きください。
- 使っていたテスト(例:キーボード同時押しテスト)
- キーボードのメーカーと機種、有線・ワイヤレス・ノートパソコン内蔵のどれか
- OS とブラウザ(わかればバージョンも)
- 期待していた結果と、実際に起きたこと
ご提案と訂正
あったらいいなと思うキーボードの確認機能や、サイトの不正確な点、わかりにくい点があれば教えてください。解説記事への訂正は特に歓迎で、まだ対応していない配列のご提案も歓迎します。
お答えできないこと
特定のキーボードを遠隔で診断することや、返品・保証の手続きはできません。それらは販売店かメーカーにご相談ください。何が悪いのかを調べる出発点には、キーボードテストと、キーボードの一部キーが反応しないの解説が役立ちます。